ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management eğitimi, BT varlıklarının tüm yaşam döngüsünü planlamak, izlemek, değerlendirmek ve optimize etmek isteyen profesyoneller için hazırlanmış bir uzatma modülüdür.

Bu eğitim, maliyet kontrolü, risk yönetimi, mevzuat uyumluluğu ve yönetişim alanlarında kapsamlı bir çerçeve sunar. Katılımcılar, BT donanım ve yazılım varlıklarının satın alımından hurdaya çıkarılmasına kadar geçen süreci stratejik ve operasyonel seviyede yönetecek becerilere sahip olur.

Ekstra Değer

Gerçek dünyadan örneklerle donatılmış eğitmen yönlendirmesi
Sınıf içi etkileşim ile deneyim paylaşımı ve network fırsatı
Kurumunuza doğrudan uygulayabileceğiniz pratik bilgiler

Önemli Bilgilendirme:
Bu eğitim, PeopleCert’in akredite ettiği resmi bir programdır ve yalnızca ilgili sertifikasyon sınavı ile birlikte sunulur. Eğitim bedeline sınav ücreti dahildir. Katılımcılar, PeopleCert’in çevrimiçi sınav sistemi üzerinden sınava girerek uluslararası geçerliliğe sahip sertifikalarını alabilirler.
Bu uygulama, PeopleCert’in kalite standartları ve akreditasyon yönergelerine uygunluk amacıyla zorunludur.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

HAVELSAN HAVA ELEKTRONIK SAN. VE TIC. A.S.

Prometeon Turkey Endüstriyel ve Ticari Lastikler A.Ş.

Takasbank İstanbul Takas ve Saklama Bankası

Hepsiburada.com - D-Market Elektronik Hizmetler

AKG TERMOTEKNİK SİSTEMLER SAN.VE TİC LTD.ŞTİ.

Önkoşullar

ITIL® 4 veya ITIL® v3 Foundation sertifikası gereklidir.

Kimler Katılmalı

BT varlık yönetiminde görev alan profesyoneller
Operasyonel veya stratejik düzeyde varlık planlaması yapan ekipler
En iyi uygulamaları sistemine entegre etmek isteyen yöneticiler
ITIL 4 Practice Manager yeterliliğine katkı sağlamak isteyen adaylar

Neler Öğreneceksiniz

Bu eğitim sonunda aşağıdaki konularda bilgi ve beceri kazanmış olacaksınız:

BT varlık yönetiminin temel kavramlarını ve ilkelerini öğrenin
Roller, sorumluluklar ve gerekli bilgi/beceri setlerini tanımlayın
Varlıkların yaşam döngüsünü planlayıp yönetin (satın alma, yeniden kullanım, elden çıkarma)
Performans için uygulama başarı faktörlerini ve ölçüm metriklerini kullanın
ITIL Olgunluk Modeli’ni kullanarak uygulama kabiliyetinizi değerlendirin ve geliştirin
Sürdürülebilirlik perspektifiyle varlık kararlarını destekleyin

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management Eğitimi ile ilgili sıkça sorulan sorular

ITIL nedir?

ITIL (Information Technology Infrastructure Library), BT hizmet yönetimi (ITSM) için dünya çapında kabul görmüş bir çerçevedir. Amaç; BT hizmetlerini, iş ihtiyaçlarına daha uyumlu, verimli ve kullanıcı odaklı hale getirmektir.

ITIL ne işe yarar?

BT süreçlerini standartlaştırır
Hizmet sunumunda kalite ve süreklilik sağlar
Sorunlara hızlı ve yapılandırılmış çözümler üretir
İş ile BT arasındaki iletişimi kuvvetlendirir
Müşteri memnuniyetini artırır

ITIL sertifikası nedir?

ITIL sertifikası, kişinin ITIL çerçevesini anlayıp uygulayabildiğini gösteren global geçerli bir belgedir. AXELOS tarafından yönetilir, PeopleCert tarafından sınavlandırılır.

ITIL 4 ile ITIL v3 arasındaki fark nedir?

ITIL 4 daha moderndir ve aşağıdakilere odaklanır:

Agile
DevOps
Lean gibi yaklaşımlar
Ayrıca Hizmet Değer Sistemi (SVS) kavramını getirerek daha bütünsel bir yapı sunar.

ITIL sertifikasına kimler başvurabilir?

BT uzmanları
Sistem yöneticileri
Helpdesk personeli
Proje yöneticileri
Servis yöneticileri
Yani BT hizmetleriyle ilişkisi olan herkes ITIL sertifikası alabilir.

ITIL sertifikasyon yolları nelerdir?

🔸 ITIL 4 ile birlikte yeni sertifikasyon yapısı şöyledir:

ITIL 4 Foundation (Başlangıç seviyesi)
Managing Professional (MP)
Strategic Leader (SL)
Master (üst düzey – deneyim gerektirir)

ITIL sınavı zor mu?

Foundation seviyesi sınavı çoktan seçmeli, 40 sorudan oluşur. Geçme notu %65’tir (26 doğru). Konulara çalışarak ve örnek sorular çözerek rahatlıkla geçilebilir.

ITIL uygulayan kurumlara örnek var mı?

Evet! Bankalar, kamu kurumları, sigorta şirketleri ve büyük teknoloji firmaları (örneğin: IBM, HP, Microsoft) ITIL’ı aktif olarak uygular.

ITIL hangi araçlarla entegre çalışır?

ITIL çerçevesi, aşağıdaki popüler ITSM araçlarıyla rahatlıkla uygulanabilir:

ServiceNow
BMC Remedy
Cherwell
Freshservice
ManageEngine ServiceDesk Plus

ITIL sertifikası kariyerime nasıl katkı sağlar?

İş görüşmelerinde fark yaratır
BT süreçlerine hâkim olduğunuzu gösterir
Uluslararası şirketlerde çalışma fırsatı artırır
ITSM rollerinde (örneğin Service Manager) yükselmenizi kolaylaştırır

ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management Eğitimi